Regolamenti di Prenotazione


Prenotazione Hotel

Imposta di soggiorno
Chi pernotta nelle strutture alberghiere che si trovano nel territorio del Comune di Padova è soggetto al pagamento della imposta di soggiorno direttamente presso l'albergo dove alloggia.
L'importo dell'imposta di soggiorno non fa parte del costo del pernottamento alberghiero, ma è un tributo che l'albergo deve incassare per conto del Comune di Padova cui deve versarlo.
L'imposta va pagata direttamente all'albergo al momento della partenza e l'albergo rilascierà apposita ricevuta. Il costo dell'imposta di soggiorno va calcolato per persona per notte (per un massimo di cinque notti) secondo il seguente schema:
Hotel 4 stelle:  € 3,00 per persona per notte
Hotel 3 stelle:  € 2,00 per persona per notte
Hotel 2 stelle:  € 1,50 per persona per notte
Hotel 1 stella:  € 1,00 per persona per notte

Per eventuali deroghe o esenzioni vedere al link
http://www.padovanet.it/dettaglio.jsp?tassid=2226&id=15606
Le tariffe degli hotel pubblicate su questo sito non includono l'imposta di soggiorno.

Voucher
Dopo il pagamento del saldo, il Booking Center invierà, via e-mail, i voucher per i vari servizi prenotati (hotel, trasferimenti aeroportuali, escursioni, ecc...)

Fatture
Durante la procedura di prenotazione online sarà richiesto l'inserimento del nome della persona o della ragione sociale della ditta a cui dovrà essere intestata la fattura.
La fattura del soggiorno alberghiero vi sarà rilasciata direttamente dall'hotel e dovrà essere richiesta all'hotel al momento della partenza. Per questa ragione, se due persone decidono di condividere una camera ma necessitano di fatture separate, è necessario inviare una email all'hotel prenotato, chiedendo la fatturazione separata.

Ora di arrivo in hotel
L'orario di check-in standard va dalle 14.00 in poi. Se desiderate che la vostra camera sia pronta con ampio anticipo rispetto all'orario di check-in standard, vi consigliamo di prenotare e pagare anche per la notte precedente al giorno d'arrivo.
Nel caso in cui l'orario previsto di arrivo sia dopo le 18.00, è obbligatorio inviare comunicazione direttamente all'hotel prescelto; le ore 18.00 costituiscono, infatti, il time-limit standard oltre il quale l'hotel, se non avvertito, considera il no-show e potrebbe annullare la prenotazione.

Pagamenti
I pagamenti saranno effettuati in Euro, online con carta di credito su circuito sicuro Verisign o tramite bonifico bancario (vedi Informazioni Generali)
Per confermare la prenotazione, l'hotel richiede il pagamento di un deposito cauzionale pari al costo di una notte dell'hotel prenotato fino al 31 maggio 2012.
Per le prenotazioni effettuate dopo il 31 maggio 2012, sarà chiesto l'intero importo del soggiorno.
Il versamento del saldo sarà da effettuarsi obbligatoriamente entro il 31 maggio 2012.
Gli assegni bancari personali non saranno accettati.
I partecipanti che dovessero riscontrare problemi con il pagamento con carta di credito sono pregati di scrivere una e-mail a europeade@padovameeting.com

Cambio di nominativi e date di arrivo/partenza
Ogni modifica e cambio di nominativo di partecipante/accompagnatore o di data di arrivo/partenza potrà essere effettuata, senza applicazione di alcuna penale fino alla data del 31 maggio 2012, direttamente alla propria pratica online, con la password ricevuta via email all'atto della prenotazione,
Dopo il 31 maggio 2012, ogni richiesta di modifica dovrà essere fatta, via email, al Booking Center.
Tutti i cambiamenti richiesti saranno soggetti alla disponibilità degli hotel.
Se un partecipante, dopo il 31 maggio 2012, volesse accorciare il periodo di soggiorno, l'hotel ha il diritto di applicare le penali di cancellazione per le notti prenotate inizialmente.

Hotel - Modifiche e cancellazioni
Le prenotazioni effettuate possono essere modificate o cancellate, senza applicazione di alcuna penale fino alla data del 31 maggio 2012, accedendo direttamente alla pratica online.
Dopo tale data le richieste devono essere inviate al Booking Center via email o fax con i riferimenti bancari per l'eventuale rimborso.
Le cancellazioni pervenute fino al 31 maggio 2012 saranno rimborsabili, tranne una quota del 5% di costi amministrativi.
Le cancellazioni pervenute tra il 1 e il 30 giugno 2012 saranno soggette a una penale pari al costo della prima notte.
Le cancellazioni pervenute dopo il 30 giugno 2012 e il mancato arrivo in hotel non saranno rimborsabili.
Tutti i rimborsi verranno effettuati dopo la fine della manifestazione.

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Visite Guidate ed Escursioni

Come prenotare online
Le prenotazioni delle escursioni per utenti individuali possono essere effettuate direttamente online su questo sito  fino al 25 giungo 2012.
In caso di disponibilità residua, è possibile prenotare le escursioni durante il proprio soggiorno a Padova presso il desk del Booking Center, con un sovrapprezzo di € 2,00 per persona.

Prenotazione per gruppi
Le informazioni e le richieste di prenotazioni delle escursioni programmate per gruppi possono essere effettuate inviando una e-mail di richiesta a europeade@padovameeting.com, precisando il nome dell'escursione che si intende prenotare, il numero delle persone interessate e la data che si richiede.
Le tariffe per gruppi sono state calcolate su una base di 25 persone.

Termini e Condizioni
Tutte le tariffe sono per persona.
Guide multilimgue assisteranno e accompagneranno gli ospiti in tutti i tour.
I punti partenza delle escursioni sono indicati nei voucher inviati via email.
I tour in pullman o in battello prevedono un numero minimo di 25 persone partecipanti.

Modifica e cancellazione della prenotazione fino al 25 giugno 2012
Le prenotazioni online effettuate possono essere modificate, senza penale, accedendo direttamente alla propria pratica online, con la password che sarà inviata via email, fino al 25 giugno 2012.
Le modifiche delle prenotazioni di gruppi devono essere richieste inviando una e-mail a europeade@padovameeting.com.

Modifica, cancellazioni e penali dopo il 25 giugno 2012

Dopo il 25 giugno 2012 le modifiche e cancellazioni della prenotazione sono soggette a penali e le richieste devono pervenire, via email o fax, al Booking Center e devono contenere le coordinate bancarie, per l'eventuale accredito dei rimborsi, per coloro che non parteciperanno alla manifestazione.
Dopo il 25 giugno o in caso di mancata presentazione la penale sarà pari all'intero importo del servizio prenotato.
Tutti i rimborsi verranno effettuati durante il periodo di svolgimento della manifestazione al desk del Booking Center.
Gli organizzatori si riservano il diritto di cambiare le modalità del tour per cause di forza maggiore o motivi logistici.

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Cene Opzionali

Prenotazioni, modifiche e cancellazioni
Dopo la prenotazione, dovrà essere effettuato il pagamento online entro il 30 giugno 2012
Le modifiche e le cancellazioni potranno essere effettuate gratuitamente fino al 30 giugno 2012 accedendo alla propria pratica online con il codice di registrazione e la password che riceverete via e-mail al termine della procedura di registrazione.
Le richieste di cancellazione pervenute dopo il 30 giugno 2012 e i no-show non sono rimborsabili.

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Shuttle dall'Aeroporto

Modifiche e Cancellazioni fino al 25 giugno 2012
Le modifiche e le cancellazioni potranno essere effettuate gratuitamente fino al 25 giugno 2012 accedendo alla propria area personale con il codice di registrazione e la password che riceverete via e-mail al termine della procedura di prenotazione.

Modifiche e Cancellazioni dal 25 giugno 2012
Dopo il 25 giugno, le richieste di modifica degli orari di volo potranno essere comunicate all'indirizzo europeade@padovameeting.com e non comporteranno alcun addebito.
Le richieste di cancellazione pervenute a partire dal 25 giugno 2012 e i no-show non sono rimborsabili.
Eventuali rimborsi verranno effettuati durante il periodo di svolgimento dell'evento al desk del Booking Center.